e-shop zdarma e-shop zdarma
Hlavní stránkaKošík a objednávkaO násReklamační řádJak nakupovatObchodní podmínkyKontakt
Kategorie
e-shop zdarma GARÁŽE
e-shop zdarma JÍMKY
e-shop zdarma KANALIZACE
e-shop zdarma PRYŽOVÁ DLAŽBA
e-shop zdarma VYUŽITÍ DEŠŤOVÉ VODY
e-shop zdarma ZÁVLAHOVÉ SYSTÉMY



Reklama:

VRÁCENÍ ZBOŽÍ - ZÁRUKA VRÁCENÍ PENĚZ DO 14 DNŮ

  • veškeré zboží zakoupené na našem internetovém obchodě www.stavebnidoplnky.eshop-zdarma.cz můžete vrátit do 14 dnů od jeho doručení
  • Jestliže bezprostředně po obdržení zboží,zjistíte, že vám z jakéhokoliv důvodu zboží nevyhovuje, máte možnost ho bez uvedení důvodu do 14 dnů věc vrátit a budou vám neprodleně zpět zaslány peníze ( převodem- nutné uvést číslo účtu), hotově při osobním odběru, nebo si můžete vybrat jiné zboží.
  • zboží zašlete jako doporučený balík na naši kontaktní adresu
  • ve vracené zásilce musí být vložen:

- paragon/faktura
- potvrzení o zaplacení
- průvodní dopis vysvětlující situaci a co za to chcete (zboží či peníze a způsob dopravy).

  • podmínky pro výměnu zboží nebo vrácení peněz:

- zboží musí být neporušené, nepoužívané, opatřené neodstraněnou orginální visačkou, dobře zabalené, schopné dalšího prodeje.

- bude-li zboží v pořádku tj., bez zjevných známek jakéhokoli opotřebení či poškození, obratem Vám vrátíme kupní cenu

- zboží musíte odeslat nebo přinést do 14 dnů od obdržení zboží (lhůta ze zákona).

- v případě nedodržení kterékoliv této podmínky bohužel vaší žádosti o vrácení peněz nebude vyhověno.

- veškeré náklady, spojené s vrácením nebo s výměnou zboží, nese zákazník ( v případě rozměrnějších zásilek i náklady spojené se složením z dopravního prostředku (např. jeřáb v případě bazénů nebo jímek),vracíme pouze peníze za zboží.

- zboží zasílejte pouze běžnou balíkovou poštou nebo sběrnou službou - ne na DOBÍRKU – takový balík nebude převzat.



VÝMĚNA ZBOŽÍ

  • v případě potřeby (např. nevhodná velikost, či barva), Vám nepoužité a nepoškozené zboží, po předcházející telefonické či písemné (emailem) domluvě rádi vyměníme ,a to do 14 dnů od data zakoupení
  • zboží nám zašlete jako doporučený balík na naši korespondenční adresu, a to včetně kopie dokladu o zaplacení
  • bude-li zboží v pořádku, tj. bez zjevných známek jakéhokoli opotřebení či poškození, obratem Vám zašleme nově požadovanou velikost či barvu
  • veškeré náklady, spojené s výměnou zboží - poštovné a případná manipulace s objemnějšími výrobky (např. použití jeřábu u bazénů a jimek) nese zákazník

 


ZÁRUKA A REKLAMACE

  • na veškeré námi nabízené zboží je poskytována záruka v zákonné lhůtě 24 mesíců od data prodeje, pokud není uvedeno jinak.
  • případné reklamace budeme vyřizovat co možná nejrychleji
  • reklamované zboží nám zašlete jako doporučený balík na naši kontaktní adresu a to včetně kopie dokladu o zaplacení, uvedení důvodu reklamace a Vašeho návrhu na její vyřízení (tj. zda-li si v případě uznání důvodů reklamace budete přát zaslat zboží nové či vrátit peníze)
  • bude-li Vaše reklamace vyhodnocena jako neoprávněná, zboží Vám bude vráceno zpět na Vaši adresu
  • bude-li Vaše reklamace uznána, obratem Vám zašleme zboží nové nebo vrátíme kupní cenu
  • pokud nám neuvedete Váš návrh na vyřízení reklamace v případě jejího uznání ,a bude možné zaslat zboží nové, upřednostníme tuto variantu
  • v případě, že nebude možné reklamované zboží v dohledné době vyměnit (např. že toto zboží není dlouhodobě skladem či se již nevyrábí), budeme Vás kontaktovat pro dojednání způsobu vrácení peněz
  • náklady na poštovné, spojené s neoprávněnou reklamací, nese zákazník (zboží bude zákazníkovi vráceno na dobírku, rovnající se ceně poštovného)
  • náklady na poštovné, je-li reklamace uznána, nese prodávající

 

 

DODACÍ LHŮTY

  • dodací lhůta objednaného zboží je zpravidla od 7 do 21 dnů po odeslání Vaší objednávky (pokud je zboží skladem, je dodání možné i dříve)
  • v případě, že z různých důvodů bude dodací lhůta delší, či nebude v dohledné době možné vyřídit objednávku celou, budeme Vás o tom informovat a na základě naší dohody tuto objednávku vyřídíme či zrušíme
  • objednané zboží bude podle jeho charakteru zasláno na adresu doručení dobírkou, prostřednictvím České pošty, a.s., prostřednictvím smluvních dopravců nebo si je můžete osobně vyzvednout v sídle firmy , nově můžete využít platbu na účet- v tomto případě vyžadujeme platbu předem-jakmile bude částka připsána, zboží ihned expedujeme
  • k ceně objednávky do 5000,- Kč bude připočteno poštovné 120,- Kč pro zásilky s místem dodání v rámci České republiky
  • u objemnějších výrobků bude sdělena individuální cena dopravy
  • ke každé dodávce zboží bude přiložen daňový doklad s cenou za zboží a vyúčtováním poštovného
  • balné se neúčtuje

 

 

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

  • Vyplněním registračního formuláře souhlasí spotřebitel se zařazením všech jím vyplněných osobních údajů (dále jen „údaje“) do databáze společnosti UNISORTs.r.o., se sídlem Libušská 313, 14200, Praha 4, jakožto správce (dále jen „Společnost“), a s jejich následným zpracováním pro marketingové účely Společnosti, tj. nabízení výrobků a služeb, včetně zasílání informací o pořádaných akcích, výrobcích a jiných aktivitách, jakož i zasílání obchodních sdělení prostřednictvím elektronických prostředků dle zákona č. 480/2004 Sb., a to na dobu do odvolání souhlasu (maximálně na dobu 10-ti let) s tím, že k těmto údajům mohou být přiřazeny i další údaje.
  • Zároveň uděluje i Společnosti souhlas s tím, aby mu Společnost zasílala informace o připravovaných akcích a nabídce svých obchodních partnerů.
  • Bere na vědomí, že má práva dle § 11, 21 zák. č. 101/2000 Sb., tj. zejména, že poskytnutí údajů je dobrovolné, že svůj souhlas může bezplatně kdykoliv na adrese Společnosti odvolat, že má právo přístupu k osobním údajům a právo na opravu těchto osobních údajů, blokování nesprávných osobních údajů, jejich likvidaci, atd..
  • V případě pochybností o dodržování práv správcem se může na Společnost obrátit a případně se s podnětem může obrátit i přímo na Úřad pro ochranu osobních údajů.

 

NÁKUP BEZ RIZIKA

  • Nákupem u nás nic neriskujete! Zboží můžete ve stanovené lhůtě vrátit. Vrátíte-li zboží do 14 dnů nepoužité zpět, můžete si je dle přání vyměnit nebo prostě vrátit a nechat si zaslat zpět peníze.


39578 návštěvníků


Tento e-shop využívá systém eshop-zdarma.cz!